Widerrufsbelehrung
ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH | https://www.ellis-springs.com
- Widerrufsrecht
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Wenn Sie Verbraucher im Sinne von Ziffer 1.2 unserer AGB sind, steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
- Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach obiger Ziffer 1.1. Gebrauch, so tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Voraussetzung für die Kostenübernahme der Rücksendung durch ELLIS SPRINGS ist, dass Sie uns vor der Rücksendung über das Kontaktformular unter ellis-springs.com/mein-kundenkonto/kontakt oder über die E-Mail-Adresse hello@ellis-springs.com kontaktieren. Nach Prüfung der Rücksende-Anfrage durch uns, übersenden wir Ihnen den Retourenschein und den Retourenaufkleber zum Ausdrucken und Verwendung für die Rücksendung.
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- zur Lieferung versiegelter Waren (Frischesiegel), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung von Ihnen entfernt bzw. beschädigt wurde, dies betrifft insbesondere unsere Waren aus den Bereichen Kosmetik und Nahrungsergänzung,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH, Friedrich-List-Platz 1, 04103 Leipzig, Telefon: +49 (0)341 9940-322, Telefax: +49 (0)341 9940-4444, E-Mail: hello@ellis-springs.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite unter https://www.ellis-springs.com/ellis-springs-shop/agb/#14_Tage_Widerrufsrecht elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie DHL Express im Gegensatz zur von uns angebotenen, günstigeren DHL-Standardlieferung ausgewählt hatten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie den von uns zur Verfügung gestellten Retourenschein verwenden. Nach Eingang Ihres Widerrufs senden wir Ihnen den Retourenschein zu. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren den Retourenschein nicht verwenden, müssten Sie die Kosten für diese Rücksendung selber tragen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH
Friedrich-List-Platz 1, 04103 Leipzig,
hello@ellis-springs.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Achtung: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
DEIN ELLIS SPRINGS TEAM
ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH
Friedrich-List-Platz 1
04103 Leipzig
Geschäftsführer: Elli Schamberg, Erik Schamberg
Eingetragen beim Amtsgericht Leipzig, HRB 37439
Umsatzsteuer-ID: DE330873145
Stand: 02.01.2023