Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH | https://www.ellis-springs.com

 

  1. Geltungsbereich
    1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle über unseren Onlineshop auf der Website https://www.ellis-springs.com (nachfolgend "Webshop") geschlossenen Verträge zwischen Ihnen als unseren Kunden und uns, der ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Leipzig unter der HRB 37439 (nachfolgend "ELLIS SPRINGS") mit Sitz in Leipzig. Die AGB gelten unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.
    2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
    3. Unternehmer im Sinne dieser AGB sind demnach alle natürlichen oder juristischen Personen, die bei Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
    4. Ein Verkauf an Unternehmer oder ein Verkauf von haushaltsunüblichen Mengen ist uns vorab gesondert anzuzeigen. Insbesondere die gewerbliche Weiterveräußerung der bestellten Waren ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. 
    5. Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Bestellbestätigung und unserer Annahmeerklärung. 
    6. Es gelten die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültigen AGB in der aktuellen Fassung.
    7. Vorformulierte Bedingungen von Ihnen, welche von unseren vorliegenden AGB abweichen, werden, selbst wenn wir von diesen Kenntnis haben, nicht Vertragsbestandteil. Eine Ausnahme besteht, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich und mindestens unter Einhaltung der Textform (z.B. per E-Mail) zustimmen.
  2. Registrierung in unserem Webshop; Verarbeitung personenbezogener Daten
    1. Sie können in unserem Webshop Waren als Gast oder als registrierter Benutzer bestellen. Als registrierter Benutzer müssen Sie nicht jedes Mal Ihre persönlichen Daten angeben, sondern Sie können sich vor oder im Rahmer einer Bestellung einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem von Ihnen bei Registrierung frei gewählten Passwort in Ihrem Kundenkonto anmelden.
    2. Allein mit der Registrierung besteht keinerlei Kaufverpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Waren.
    3. Für Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten lesen Sie bitte unsere Datenschutzinformation, die Sie unter folgendem Link abrufen können:
      https://www.ellis-springs.com/ellis-springs-shop/datenschutz/
  3. Vertragsschluss, Korrektur
    1. Vertragspartner sind ELLIS SPRINGS und der jeweilige Kunde.
    2. Gegenstand des Vertrags ist der Kauf von Waren.
    3. Es werden ausschließlich Waren von ELLIS SPRINGS angeboten und verkauft. Die Präsentation und Bewerbung unserer Waren in unserem Webshop stellen kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
    4. Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem unserer Website, wie nachfolgend beschrieben, zustande:

      1. Die zum Kauf ausgewählten Waren werden von Ihnen in den virtuellen Warenkorb abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
      2. Nach Aufrufen der Seite "Kasse" geben Sie Ihre persönlichen Daten (insbesondere Ihren Namen, die Rechnungs- und Lieferadresse) ein und wählen die Zahlungs- und Versandbedingungen aus. Die Bestelldaten werden Ihnen in einer Bestellübersicht angezeigt.
      3. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden Sie auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems (z.B. PayPal) weitergeleitet. Dort müssen Sie die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vornehmen. Anschließend werden entweder auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder, nachdem Sie dieser zurück in unseren Webshop geleitet hat, auf unserer Bestellbestätigungsseite die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.
      4. Vor Absenden der Bestellung über die Klickfläche „Zahlungspflichtig Bestellen“ haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht zu überprüfen, zu ändern bzw. die Bestellung abzubrechen, auch über die Klickfläche „Zurück zum Shop“ oder die Funktion "zurück" des Internetbrowsers.
      5. Mit dem Absenden der Bestellung, also dem Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig Bestellen“, geben Sie eine rechtsverbindliche Bestellung ab und bestätigen die AGB und Widerrufsbelehrung.
      6. Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Webshop abgegebenen Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen. In einer solchen E-Mail liegt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.
      7. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung annehmen, grundsätzlich über eine E-Mail zur Bestätigung der Lieferung der bestellten Waren (Versandbestätigung).
      8. Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
    5. Bestellungen von Lieferungen ins Ausland können wir nur unter bestimmten Bedingungen berücksichtigen. Diese Bedingungen können Sie den in unserem Webshop bereit gestellten Preis- und Versandinformationen entnehmen.
    6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie ausdrucken oder speichern. Den Inhalt der Bestellung können Sie ebenfalls unmittelbar nach Abgabe Ihrer Bestellung abspeichern oder ausdrucken. Die Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen außerdem mit der Zugangsbestätigung zur Verfügung gestellt.

      Haben Sie als Gast eine Bestellung ausgeführt und kein Benutzerkonto erstellt, kann der Vertragstext von Ihnen nach Absendung der Bestellung nicht mehr über die Website oder den Webshop abgerufen werden.

      Der Vertragstext wird von ELLIS SPRINGS nach dem Vertragsschluss weder gespeichert noch ist dieser für Sie nach der Buchung über das Internet zugänglich. Sie sind deshalb angehalten, den zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses jeweils gültigen, auf den Websites zugänglichen Vertragstext auf Ihrer Festplatte zu speichern oder auf andere Weise zu sichern.
    7. Die Vertragssprache ist deutsch.
  4. Widerrufsrecht
    1. Wenn Sie Verbraucher im Sinne von Ziffer 1.2 sind, steht Ihnen nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
    2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1. Gebrauch, so tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Voraussetzung für die Kostenübernahme der Rücksendung durch ELLIS SPRINGS ist, dass Sie uns vor der Rücksendung über das Kontaktformular unter ellis-springs.com/mein-kundenkonto/kontakt oder über die E-Mail-Adresse hello@ellis-springs.com kontaktieren. Nach Prüfung der Rücksende-Anfrage durch uns, übersenden wir Ihnen den Retourenschein und den Retourenaufkleber zum Ausdrucken und Verwendung für die Rücksendung.
    3. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

      1. zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
      2. zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
      3. zur Lieferung versiegelter Waren (Frischesiegel), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung von Ihnen entfernt bzw. beschädigt wurde, dies betrifft insbesondere unsere Waren aus den Bereichen Kosmetik und Nahrungsergänzung,
      4. zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  5. Preise und Versandkosten
    1. Sämtliche Preisangaben in unserem Webshop sind Bruttopreise in EURO, also Preise inklusive der anfallenden gesetzlichen Steuern (wie der Mehrwertsteuer) und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
    2. Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Webshop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Sie die Bestellung absenden.
    3. Teillieferungen bieten wir ausdrücklich nicht an.
    4. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich bieten wir Ihnen die Zahlungsarten Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung (Klarna), SEPA_Lastschrift, Giropay und Apple Pay an. Sie können bei Beginn des Bestellvorganges die Zahlungsart auswählen bzw. werden darüber informiert, welche der vorgenannten Zahlungsarten konkret zur Verfügung stehen.

      Die Bezahlmöglichkeiten „Kreditkarte“, „Sofortüberweisung“ (mit „Klarna“), „SEPA-Lastschrift“, „Giropay“ und „Apple Pay“ werden über unseren autorisierten Zahlungsdienstleister „Mollie“ (Anbieter ist die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande; im Weiteren: „Mollie”) ausgeführt.

      Der Vertragsschluss und Zahlungszeitpunkt hängt von der Auswahl der Zahlungsart ab:

      1. Die Zahlungsart „Kreditkarte“ (mit VISA, Mastercard oder American Express) setzt einen entsprechenden Vertrag des Nutzers mit einem Kreditkarteninstitut voraus. Sie zahlen direkt während des Bestellprozesses durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten (Kreditkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode (Rückseite der Kreditkarte)). Der genaue Zeitpunkt der Abbuchung von Ihrem Konto ist durch den jeweiligen Kreditkartenvertrag festgelegt, in der Regel erfolgt die Belastung der Kreditkarte mit Absenden der verbindlichen Bestellung. Unser autorisierter Zahlungsdienstleister Mollie zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto oder Bankkonto des Nutzers ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Bestellung. ELLIS SPRINGS bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte zuständig für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Leistung, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

        Im Fall einer Zurückweisung der Kreditkartenabbuchung verpflichtet sich der Kunde, nach Erhalt der Leistung innerhalb von 10 Tagen den Preis zzgl. eventuell angefallener Kosten zu zahlen. Zu diesen Kosten gehören u.a. die Kosten, die aufgrund des Widerrufs der Kreditkartenabbuchung entstehen.
      2. Die Zahlungsabwicklung über „PayPal“ erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u. a. voraus, dass der Kunde ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Absendung der Bestellung durchgeführt.
      3. Bei einer Zahlung per Sofortüberweisung können Sie noch während Ihrer Bestellung die Zahlung der bestellten Waren über Ihr Online-Banking-Konto auslösen. Nach Auswahl der Zahlungsart „Sofortüberweisung by Klarna“ im Bestellprozess werden Sie direkt zum sicheren Zahlungsformular der Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (zugehörig zu Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, im Weiteren: „Klarna“) geleitet. Klarna übernimmt ohne eine Einsichtsmöglichkeit von ELLIS SPRINGS automatisiert den Zahlungsvorgang, der vergleichbar mit einer EC-Kartenzahlung mit PIN ist. Ebenso wie bei einer EC-Kartenzahlung prüft bei einer Sofortüberweisung Klarna den Verfügungsrahmen Ihres Kontos und nimmt bei einer entsprechenden Kontodeckung eine Überweisung an ELLIS SPRINGS vor. Außerdem prüft das System von Klarna stichprobenartig, ob vorausgegangene Zahlungen mit Sofortüberweisung verbucht wurden, um systematischen Betrug auszuschließen. Um eine Sofortüberweisung durchzuführen, benötigt Klarna neben Ihrem Namen, Bankleitzahl, und Kontonummer die PIN und eine TAN Ihres Online-Banking-Kontos. Gespeichert werden nur Ihr Name, Bankleitzahl, Kontonummer, Verwendungszweck, Betrag und Datum der Überweisung, nicht der Verfügungsrahmen oder Kontostand Ihres Kontos oder zurückliegende Umsätze. Bei einer erfolgreichen Transaktion erhält ELLIS SPRINGS von Klarna nur die automatisierte Bestätigung in Echtzeit, dass die Überweisung ausgeführt wurde.

        Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist ELLIS SPRINGS berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per annum zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
      4. Die Zahlung über „Giropay“ (Giropay GmbH, An der Welle 3, 60322 Frankfurt am Main, Deutschland; im Weiteren: „Giropay“) erfolgt per Online-Überweisung und TAN-Verfahren und ist nur mit einem für Online-Banking freigeschaltetem Bankkonto möglich. Es gelten im Übrigen die AGB von Giropay in Bezug auf Ihr Bankkonto sowie in Bezug auf Ihre Bestellung die AGB unseres autorisierten Zahlungsdienstleisters Mollie unter folgendem Link: https://www.mollie.com/de/user-agreement 

        Nach Absendung der Bestellung wird der Kunde auf die Website seiner Bank weitergeleitet, wo er die Details zur Zahlung prüfen kann und die Zahlungsanweisung an seine Bank bestätigt. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung kommt der Vertrag mit ELLIS SPRINGS zustande.
      5. Bei Auswahl der Zahlungsart „SEPA-Lastschrift“ ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats an unseren autorisierten Zahlungsdienstleister Mollie zur Zahlung fällig, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Der Einzug der Lastschrift erfolgt unmittelbar nach Ausführung der Bestellung, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung) von ELLIS SPRINGS an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Außerdem erfolgt bei der Zahlungsoption Lastschrift eine Bonitäts- und Datenprüfung.
      6. Zur Zahlung über „Apple Pay“ (Apple, Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; im Weiteren: „Apple Pay“) muss der Kunde ein Zahlmedium in seiner Apple Wallet hinterlegt haben. Dazu wählen Sie nach Auswahl der gewünschten Ware Apple Pay als Zahlart aus. Vor der Zahlung kann der Nutzer seine Bestellung noch einmal überprüfen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Der Vertrag mit ELLIS SPRINGS kommt mit der Auslösung der Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande.
  6. Rechnungslegung

    Der Kunde stimmt hiermit zu, dass ELLIS SPRINGS berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an den Kunden zu senden. ELLIS SPRINGS kann nach eigenem Ermessen die Rechnung auch auf Papier an den Kunden übersenden.

  7. Liefer- und Versandbedingungen
    1. Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands und Österreichs an die von Ihnen angegebene Lieferanschrift.

      Bei Bestellungen von Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz im Ausland oder bei begründeten Anhaltspunkten für ein Zahlungsausfallrisiko behalten wir uns vor, erst nach Erhalt des Kaufpreises nebst Versandkosten zu liefern (Vorkassevorbehalt). Falls wir von dem Vorkassevorbehalt Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich unterrichten. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit Bezahlung des Kaufpreises und der Versandkosten.
    2. Sie werden über die Lieferbedingungen, Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmte Länder) für die einzelnen Waren im Rahmen der jeweiligen Produktbeschreibung sowie innerhalb des Warenkorbes unterrichtet.
    3. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung geht erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden über. Dies gilt unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Wenn der Kunde jedoch eigenständig ein nicht von uns benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt hat, gilt diese Regelung nicht. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.
  8. Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
    1. Als Käufer dürfen Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
    2. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum.
  9. Gewährleistung
    1. Soweit die in unserem Onlineshop gekaufte und gelieferte Ware mangelhaft ist, haftet ELLIS SPRINGS für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
    2. Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
    3. Rechte wegen Mängeln stehen Ihnen darüber hinaus auch im Rahmen einer Beschaffenheits- und/oder Haltbarkeitsgarantie zu, sofern wir eine solche bezüglich des verkauften Gegenstands im Einzelfall ausdrücklich abgegeben haben.
  10. Haftung
    1. In allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung haften wir Ihnen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
    2. In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Ziffer 10.3. nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ziffer 9.3. ausgeschlossen.
    3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
    4. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Nahrungsergänzungsmittel aus natürlichen Inhaltsstoffen hergestellt werden. Diese natürlichen Inhaltsstoffe können auf Haut- und Oberflächen abfärben. Vor und nach dem Verzehr sollten die Hände gründlich gereinigt werden. Wir übernehmen keine Haftung für Folgeschäden durch Abfärbungen.
  11. Urheberrechte

    Wir haben an allen Bildern, Filme und Texten, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, Urheber- bzw. Lizenzrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

  12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
    1. Soweit Sie bei Abschluss des Vertrags Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz von ELLIS SPRINGS.
    2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie die Bestellung als Verbraucher abgegeben haben und zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
    3. Wenn Sie Unternehmer sind und Ihren Sitz zum Zeitpunkt der Bestellung in Deutschland haben, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von ELLIS SPRINGS. Im Übrigen gelten für die örtliche und die internationale Zuständigkeit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
    4. Dem folgenden Verhaltenskodex haben wir uns unterworfen:

      1. Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
    5. Streitbeilegung: Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
    6. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH, Friedrich-List-Platz 1, 04103 Leipzig, Telefon: +49 (0)341 9940-322, Telefax: +49 (0)341 9940-4444, E-Mail: hello@ellis-springs.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden oder das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite unter
https://www.ellis-springs.com/ellis-springs-shop/agb/#14_Tage_Widerrufsrecht
elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. 

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie DHL Express im Gegensatz zur von uns angebotenen, günstigeren DHL-Standardlieferung ausgewählt hatten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

 

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie den von uns zur Verfügung gestellten Retourenschein verwenden. Nach Eingang Ihres Widerrufs senden wir Ihnen den Retourenschein zu. Sollten Sie für die Rücksendung der Waren den Retourenschein nicht verwenden, müssten Sie die Kosten für diese Rücksendung selber tragen.

 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An

 

ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH

Friedrich-List-Platz 1, 04103 Leipzig,

hello@ellis-springs.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum

 

 

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Achtung: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

DEIN ELLIS SPRINGS TEAM

 

ELLIS SPRINGS Clean and Protect GmbH
Friedrich-List-Platz 1
04103 Leipzig
Geschäftsführer: Elli Schamberg, Erik Schamberg
Eingetragen beim Amtsgericht Leipzig, HRB 37439
Umsatzsteuer-ID: DE330873145

Stand: 02.01.2023

DESIGNED BY EXPERTS - MASTERFULLY MADE IN GERMANY

Unsere Produkte werden ausschließlich von erfahrenen Expertenteams unter strengen Qualitätskontrollen in Deutschland entwickelt und für Dich hergestellt.

UNSERE PHILOSOPHIE DER GESUNDHEIT

ELLIS SPRINGS steht für einen ganzheitlichen, gesunden Lebensstil, Innovation und Transformation. Wir verzichten bewusst auf aggressive und bedenkliche Inhaltsstoffe.

ELLIS SPRINGS LIEBT UNSEREN PLANETEN

Die Verantwortung aus Überzeugung unserem Planeten und allen Lebewesen gegenüber ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmensidentität und Markenphilosophie.

VERSANDKOSTENFREIE LIEFERUNG MIT DHL GoGreen

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Einkaufswert von 80 Euro.
Wir versenden unsere Pakete umweltschonend mit DHL GoGreen.